IT Department

Shërbimet

Çfarë do të rregullojmë sot?

Mund të fillojmë me një faqe, një sistem, një auditim apo mbështetje mujore. Hap detajet që të interesojnë.

DY PIKA NISJEJE

Çfarë e çon biznesin përpara?

01 / 03

Web & softuer

Faqe, aplikacione dhe sisteme që lidhin punën.

01

Zhvillim dhe dizajn i faqeve web

Faqe web për biznese në Prishtinë dhe Kosovë: prezantim kompanie, shërbime dhe landing pages. Dizajn për telefon e desktop, SEO teknik dhe formularë kontakti.

  • Shërbime të shpjeguara thjesht
  • CTA, WhatsApp, formularë dhe rrugë kontakti të dukshme
  • Dizajn profesional, shpejtësi e lartë dhe strukturë për Google
  • Integrime me CRM, formularë, pagesa, API ose sisteme të brendshme

Rezultat: klienti kupton më shpejt çfarë ofron dhe si të kontaktojë.

Le të flasim
02

Sisteme administrimi & softuer biznesi

Sisteme për administrimin e klientëve, porosive, rezervimeve, stokut dhe raporteve. Panele me role dhe leje, automatizim procesesh dhe integrime me mjetet e biznesit.

  • Sisteme për klientë, porosi, rezervime, stok, raporte dhe detyra
  • Role të qarta përdorimi dhe panel administrimi për ekipin
  • Automatizim i aprovimeve, njoftimeve dhe kujtesave
  • Integrime me sistemet ekzistuese të kompanisë

Rezultat: punë më e organizuar, më pak hapa manualë dhe raportim më i qartë.

Le të flasim
03

Aplikacione për klientë dhe staf

Kur shërbimi yt duhet të jetë në dorën e klientit ose ekipit, aplikacioni duhet të jetë i shpejtë, i qartë dhe i përdorshëm.

  • Aplikacione mobile ose web për porosi, rezervime, staf ose terren
  • Funksione të fokusuara që zgjidhin një punë reale
  • Mirëmbajtje, përditësime dhe matje e përdorimit pas lansimit

Rezultat: aplikacion me funksione të qarta për klientët ose stafin.

Le të flasim
04 / 06

IT & siguri

Rrjete, siguri dhe mbështetje për çdo ditë.

04

Mbështetje IT & departament i jashtëm

Mbështetje IT për biznese në Prishtinë dhe Kosovë: rrjete, pajisje, email, serverë, përdorues dhe qasje, me mirëmbajtje, backup dhe dokumentim.

  • Rrjet, serverë, pajisje, përdorues, email dhe qasje
  • Monitorim dhe ndërhyrje kur duhet
  • Backup, rikuperim të dhënash dhe dokumentim teknik
  • Standard pune që nuk varet nga një person i vetëm

Rezultat: pajisje, qasje dhe sisteme më të rregullta.

Le të flasim
05

Siguri kibernetike

Masa sigurie për qasje, pajisje, rrjete, email dhe të dhëna: firewall, menaxhim privilegjesh, mbrojtje nga malware dhe plan rikuperimi.

  • Firewall, kontroll aksesi, politika sigurie dhe role përdoruesish
  • Mbrojtje kundër programeve keqdashëse dhe sulmeve nga email-i
  • Menaxhim privilegjesh dhe historik veprimesh për auditim
  • Backup i sigurt dhe plan rikuperimi në rast problemi

Rezultat: qasje më të kontrolluara dhe të dhëna më të mbrojtura.

Le të flasim
06

Audit IT & plan përmirësimi

Vlerësim i infrastrukturës IT, konfigurimeve, sigurisë dhe backup-it. Merr një raport me rreziqet, prioritetet dhe hapat e përmirësimit për biznesin.

  • Kontroll i performancës, sigurisë, backup-it, konfigurimeve dhe rreziqeve
  • Raport me prioritete: çfarë duhet bërë, pse dhe cili është impakti
  • Rregulla standardizimi dhe dokumentim për mirëmbajtje të kontrolluar

Rezultat: plan i thjeshtë për çfarë duhet rregulluar së pari.

Le të flasim
AI

AI Agents

Më pak detyra të përsëritura. Më shumë kontroll.

Shiko detajet
07 / 08

Kreativa

Identitet, përmbajtje dhe fushata që dallohen.

07

Branding & identitet vizual

Logo, ngjyra, tipografi dhe materiale biznesi për një identitet të qëndrueshëm. Dizajn grafik për web, prezantime, print dhe social media.

  • Logo, ngjyra, tipografi dhe sistem vizual i qartë
  • Udhëzues përdorimi që e mban markën konsistente
  • Materiale biznesi, oferta, prezantime dhe materiale promocionale

Rezultat: markë më e qartë dhe më e njëtrajtshme.

Le të flasim
08

Marketing digjital

Marketing digjital për biznese në Kosovë: fushata, përmbajtje, mesazhe reklamuese dhe raporte performance. Lidhim komunikimin me faqen web dhe kërkesat e klientëve.

  • Fushata për platformat ku klientët realisht marrin vendime
  • Mesazhe, landing pages dhe strukturë kontakti për konvertim
  • Raporte të qarta dhe optimizim sipas performancës

Rezultat: marketing me mesazh, kanal dhe matje të qarta.

Le të flasim
Shiko detajet

IT SUPPORT

Mbështetje mujore IT

Oferta përfundimtare dhe përfshirjet konfirmohen pas analizës së nevojës.

Starter

Mbështetje bazike IT

€99/ muaj

Çfarë përfshihet
  • Mbështetje teknike bazike
  • Monitorim i gjendjes së sistemeve
  • Menaxhim email & domen
  • Përditësime dhe mirëmbajtje mujore
  • Suport në distancë
  • Vizitë kontrolli e planifikuar
Diskuto këtë paketë

Business

Menaxhim i plotë operacional

€299/ muaj

Çfarë përfshihet
  • Gjithçka nga Starter
  • Menaxhim i serverit dhe hosting
  • Monitorim i rrjetit dhe alarme
  • Siguri kibernetike bazike
  • Suport prioritar
  • Mirëmbajtje javore dhe vizitë mujore
  • Koordinim teknik për ekipin
Diskuto këtë paketë

Enterprise

Infrastrukturë e dedikuar

€779/ muaj

Çfarë përfshihet
  • Gjithçka nga Business
  • Menaxhim i plotë i infrastrukturës IT
  • Siguri e avancuar kibernetike
  • Backup & Disaster Recovery
  • Monitorim 24/7
  • Konsulent IT i dedikuar
  • Suport për sisteme të personalizuara
Diskuto këtë paketë

SI PUNOJMË

Qartë, nga biseda e parë.

01

Kuptojmë

Nisim nga ajo që të pengon sot.

02

Planifikojmë

Përcaktojmë rrugën, afatin dhe përgjegjësitë.

03

Realizojmë

Ndërtojmë, provojmë dhe dorëzojmë.

04

Përmirësojmë

Matim, mësojmë dhe qëndrojmë pranë.

Le të flasim

Nisemi nga ajo që të duhet.

Na trego çfarë dëshiron të përmirësosh. Hap pas hapi, e gjejmë pikën e duhur për të filluar.