IT Department

Leistungen

Was verbessern wir heute?

Beginnen Sie mit einer Website, einem System, einem Audit oder monatlichem Support. Öffnen Sie die Details, die Sie interessieren.

ZWEI AUSGANGSPUNKTE

Was bringt Ihr Unternehmen weiter?

01 / 03

Web & Software

Websites, Anwendungen und Systeme für verbundene Abläufe.

01

Webdesign & Webentwicklung

Websites für Unternehmen in Prishtina und Kosovo: Firmenprofile, Leistungsseiten und Landingpages. Design für Mobilgeräte und Desktop, technisches SEO und Kontaktformulare.

  • Klare Struktur: Unternehmensprofil, Leistungen, Arbeitsstandard, Referenzen und Kontakt
  • Professionelles Design, das auf jedem Gerät konsistent bleibt
  • Hohe Geschwindigkeit, technische Sicherheit und Suchmaschinenoptimierung
  • Integrationen bei Bedarf: Formulare, interne Systeme, Zahlungen und APIs

Ergebnis: klarere Kommunikation und stärkeres Vertrauen.

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02

Verwaltungssoftware & Geschäftssysteme

Systeme für Kunden, Aufträge, Buchungen, Lagerbestand und Berichte. Verwaltungspanels mit Rollen und Berechtigungen, automatisierten Abläufen und Schnittstellen zu Ihren Geschäftstools.

  • Managementsysteme für Kunden, Bestellungen, Buchungen, Lager und Reporting
  • Admin-Panels mit klaren Rollen und Berechtigungen
  • Workflow-Automatisierung für Freigaben, Benachrichtigungen und Prozesskontrolle
  • Integrationen mit den bestehenden Systemen des Unternehmens

Ergebnis: schnellere Prozesse, weniger Fehler und genaueres Reporting.

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03

Applikationen (Mobile & Web)

Applikationen, die Mitarbeitende oder Kunden einfach nutzen können, ohne unnötige Komplexität.

  • Mobile- oder Web-Lösungen, je nach Bedarf des Unternehmens
  • Fokussierte Funktionen ohne unnötige Komplexität
  • Geplante Wartung und kontrollierte Updates

Ergebnis: eine Lösung, die täglich genutzt wird, nicht ein Projekt, das ungenutzt bleibt.

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04 / 06

IT & Sicherheit

Netzwerke, Sicherheit und Support im Alltag.

04

IT-Support & externe IT-Abteilung

IT-Support für Unternehmen in Prishtina und Kosovo: Netzwerke, Geräte, E-Mail, Server, Benutzer und Zugriffe, mit Wartung, Backups und Dokumentation.

  • Netzwerke, Server, Geräte, Benutzer und Zugriffskontrolle
  • Proaktives Monitoring und vorbeugende Eingriffe
  • Backups und Datenwiederherstellung
  • Standardisierung der Arbeitsumgebung und technische Dokumentation

Ergebnis: weniger Arbeitsunterbrechungen und stabilerer Betrieb.

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05

Cybersicherheit

Sicherheitsmaßnahmen für Zugriffe, Geräte, Netzwerke, E-Mail und Daten: Firewalls, Berechtigungen, Malware-Schutz und Wiederherstellungsplanung.

  • Firewall, Zugriffskontrolle und Sicherheitsrichtlinien
  • Schutz vor Schadsoftware und Blockierung von Bedrohungen
  • Berechtigungsmanagement und Aktivitätsprotokolle für Audits
  • Sichere Backups und Wiederherstellungsplan

Ergebnis: geringeres Risiko, stärkere Kontinuität und besserer Reputationsschutz.

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06

IT-Audit & Verbesserungsplan

Bewertung von IT-Infrastruktur, Konfigurationen, Sicherheit und Backups. Sie erhalten einen Bericht mit Risiken, Prioritäten und konkreten Verbesserungsschritten.

  • Performance, Sicherheit, Backups, Konfigurationen und operative Risiken
  • Ein Bericht mit Prioritäten und Aktionsplan: was, warum und welche Wirkung
  • Standardisierungsregeln und Dokumentation für kontrollierte Wartung

Ergebnis: technische Klarheit und besser informierte Entscheidungen.

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07 / 08

Kreativ

Identität, Inhalte und Kampagnen, die auffallen.

07

Branding & visuelle Identität

Logos, Farben, Typografie und Geschäftsmaterialien für eine einheitliche Identität. Grafikdesign für Websites, Präsentationen, Print und Social Media.

  • Logo und visuelle Identität
  • Kurzer Nutzungsleitfaden für das Identitätssystem
  • Geschäftsmaterialien: Dokumente, Präsentationen und Werbematerial

Ergebnis: ein klarerer und professionellerer Auftritt an jedem Kontaktpunkt.

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08

Digitales Marketing

Digitales Marketing für Unternehmen im Kosovo: Kampagnen, Inhalte, Werbebotschaften und Performance-Berichte. Wir verbinden Kommunikation mit Ihrer Website und Kundenanfragen.

  • Kampagnenmanagement auf den wichtigsten Plattformen
  • Optimierung von Inhalt und Kommunikationsstruktur
  • Klare Performance-Berichte und laufende Optimierung

Ergebnis: diszipliniertere Kommunikation, kontrollierteres Wachstum und Entscheidungen auf Basis von Performance.

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IT SUPPORT

Monatlicher IT-Support

Das endgültige Angebot und der Leistungsumfang werden nach der Bedarfsanalyse bestätigt.

Starter

Basis-IT-Support

€99/ Monat

Enthaltene Leistungen
  • Basis-Technik-Support
  • Monitoring des Systemzustands
  • E-Mail- und Domain-Verwaltung
  • Monatliche Updates und Wartung
  • Remote-Support
  • Geplanter Kontrolltermin
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Business

Vollständige operative Betreuung

€299/ Monat

Enthaltene Leistungen
  • Alles aus Starter
  • Server- und Hosting-Verwaltung
  • Netzwerkmonitoring und Alarme
  • Basis-Cybersicherheit
  • Priorisierter Support
  • Wöchentliche Wartung und monatliche Termine
  • Technische Koordination für Ihr Team
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Enterprise

Dedizierte Infrastruktur

€779/ Monat

Enthaltene Leistungen
  • Alles aus Business
  • Vollständige Verwaltung der IT-Infrastruktur
  • Erweiterte Cybersicherheit
  • Backup & Disaster Recovery
  • 24/7-Monitoring
  • Dedizierter IT-Berater
  • Support für individuelle Systeme
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SO ARBEITEN WIR

Klar, vom ersten Gespräch an.

01

Verstehen

Wir beginnen bei Ihren heutigen Hindernissen.

02

Planen

Umfang, Zeitplan und Verantwortung festlegen.

03

Umsetzen

Entwickeln, prüfen und übergeben.

04

Verbessern

Messen, lernen und weiter begleiten.

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Beginnen wir mit Ihrem Bedarf.

Erzählen Sie uns, was Sie verbessern möchten. Gemeinsam finden wir den richtigen Anfang.